“亲，您好，抱歉因为我还没有招到客服，所以没能及时回复你，刚才我看了你发来的图，我要告诉你，你的左右袖子不一样实在是太正常了！因为我这件衣服设计得款式就是这样的，您看我的设计图和上身图。”
说完，江芋直接截图给她，并把袖口处用着重号标了出来。
“我的图上左右手臂也是不一样的，之所以这样设计，是因为这件风衣的左边袖口处缀着彩线璎珞，而右臂则是钉着一圈彩珠，可想而知，缀着璎珞的袖口自然看起来比较长，为了从视觉上拉平两个袖口，我做了左右袖子长短不一的处理，这样一来，就达到了平衡，使得许多有强迫症的亲，不会觉得难受。”
这个顾客闻言，立即高兴了起来：
“谢谢回复，我收到货纠结了几天，还以为是产品质量问题呢，既然是大大特地这样设计的，那我就放心了，说实在的，这样一想，长短不一真是特别呢，因为这个袖口比较宽松，所以长短不一也不觉得不舒服，江芋你好会设计啊！真厉害！我明天要穿这衣服去参加我闺蜜的婚礼。”
身为设计师，江芋最乐意看到大家穿着自己的衣服，美美的走出去。
她笑着回：“恭喜你闺蜜。”
“我还要画着出浴妆(*^__^*)。”
江芋见状，知道这次的事情是解决了，她关上电脑，长长地吐了口气
前世她也遇到过一些公关事件，不管事件本身如何，只要能把事件变得有利于自己，便是一场好公关，而这件事看似小，却能影响顾客对品牌的信任，必须好好处
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